常见问题


1.微信购票什么时间能取?

微信购票第二天之后就可以取了(遇节假日为节假日结束后第二天)。

2.当天的演出为什么网上买不了?

为避免出现演出票配送不及时的问题,演出当天网络购票将会停止,演出当天若有购票需要可以到票务中心现场购买。

3.发票类型?

发票为演出门票费,普票。

4.需要人工服务咨询问题?

购票过程中出现任何疑问,可拨打400-680-3721进行人工咨询。

5.票务中心上班时间?

9:00-11:30,12:30-17:30(若晚上有演出将推迟至晚20:30)

6.有儿童票或学生票吗?

除1.2米以下儿童禁止入内的场次外,其余儿童可进场次,均需要全价票。

7.演出票购买后,有事来不了可以退票或更换场次吗?

由于演出具有时效性,因此演出门票一旦售出,概不退换。

8.电脑能买票吗?

电脑无法购票,目前只支持微信公众号购票。

9.微信购票最晚几点取票?

票务中心下班前都可以取票。

10.取票需要出示什么?

微信购票需要凭手机订单号(微信公众号“山东省会大剧院“右下角”我要购票“-”我的订单“)取票。

11.观看演出需要携带身份证吗?

观看演出需要携带身份证,由于观演人数较多,可能会有公安人员抽查身份证。

12.剧院里能吃东西吗?

大厅里可以吃东西,演出厅内不可以吃东西或喝饮料,厅内只能携带白水。随身携带的食物及饮料可以寄存到“衣帽间“,待演出结束后再取走。

13.演出结束后能给演员献花吗?

鲜花不允许带入演出厅,需要寄存到“衣帽间“;一般不允许观众自己向演员献花。

14.演出开始后还能进场吗?

可以进场,但部分演出需要等中场或当前演出曲目结束后再入场。

15.演出票买了没去看,还可以之后再取票吗?

未取的演出票将定期回收,过期的演出票无法再取。